Le travail demandé sera fourni dans un délai de 2-3 jours ouvrables. Un délai plus court peut être demandé pour la prestation, moyennant une majoration unique, à savoir CHF 30.- pour un traitement à 24h.
Le tarif horaire est facturé aux 5 minutes.
Une facture sera adressée au client à la fin de la prestation demandée. En cas de prestation de longue durée, une facture mensuelle sera adressée au client.
La facture est à régler à réception. En cas de non-paiement dans un délai de 10 jours, un premier rappel sera adressé sans frais. Le deuxième rappel sera majoré de CHF 10.- et le troisième rappel sera majoré de CHF 20.-. En cas de non-paiement après les rappels, une introduction de poursuite sera établie auprès de l’établissement de l’office des poursuites compétent.
Les communications sont effectuées par boîte mail et transfert sécurisés.
Les prestations proposées par CS Solutions Secrétariat sont régies par un contrat de prestations de services établi et signé par les deux parties avant toute intervention.